个税新申报系统操作指南

1.原申报密码在哪里获取？

方法一：从原申报客户端进行获取，在电局（厅）的个人所得税申报入口，点击“个人所得税明细申报”后，在弹出的对话框中，可获取申报初始密码。

方法二：登录电子税务局，点击“申报缴税”→→“个人所得税代扣代缴申报”，在弹出的界面将“查看申报密码并下载客户端 ”打√，可获取申报初始密码。

2.【报送状态】“报送成功”，【身份验证状态】“验证中”如何处理？

【报送状态】“报送成功”，【身份验证状态】“验证中”的人员，系统会自动获取到验证结果，无需再进行另外的操作，正常申报即可。

3.如何新增企业？

增加企业方法：进入软件后点击软件右上角的"企业管理"，点击"添加"按钮可以增加企业。

4.人员信息采集中，报送状态显示“报送成功”，身份验证状态显示“验证不通过”如何处理？

“验证不通过”的状态是不会影响发送申报的，可以填写报表进行正常报送。出现“验证不通过”的状态，可能是由于采集员工信息的时候身份证号码和人员姓名不匹配导致的，可以确认这位员工身份信息，如果信息有误，为了保证申报数据的准确性，请尽快修正。

5.重置申报密码失败是怎么回事？

情况一、输入的密码英文字母大小写跟下发的密码不一致，请仔细检查。

情况二、点击“系统设置”→→单位管理→→单位信息，企业的主管税务机关显示不确：

6.注册添加企业提示：企业信息不存在或为无需下发的状态

根据广东省税务局要求，自2018年8月1日起，在全省分两批推广上线[自然人税收管理系统扣缴客户端

7.【新】人员信息如何报送？

   人员信息采信-导入

8.自然人税收管理系统扣缴客户端数据迁移

数据迁移成功后下载的3个EXCEL表格，包括：人员信息、正常工资薪金、外籍人员正常工资薪金

9.离职、退休人员状态如何修改？

打开“人员信息采集”→→将离职、退休的人员勾选上→→点击“更多操作”→→“修改”→→在弹出的明细框中

将“人员状态”改为“非正常”保存

10.申报密码忘记如何处理？

如果修改后的申报密码忘记了，可重新从税局大厅获取，大厅会将密码重置，随机生成一串密码。